正文 第9章 反应第二(4)

  然后朱博撤销了尚方禁蒙羞的案底，并张贴告示“澄清”尚方禁的冤枉，还在一之内召见尚方禁三次，以示亲近。  尚方禁从此四处奔走，早出晚归，揭发了境内多数盗首及其亲信。短短一年时间，由尚方禁提供线索而侦破的案卷就厚达两尺，朱博借机提拔尚方禁为遵县县令，尚方禁感恩戴德的赴任去了。  朱博又召见了那个府功曹，责问道：“你收受他人贿赂，依刑律该如何处置？”  府功曹一听，吓得脸色惨白，赶紧跪地谢罪。朱博便以将功折罪为由，命府功曹将历年来所收受的贿赂及其他不义之财，一毫不差地记录下来交给他。那府功曹害怕不已，忙将自己由不正当途径获得的财物全都写了下来，呈给朱博。朱博查看了记录，知道他已老实交代，就对他：  “此事只有你我二人知道，我有心惩治你，可又委实不忍；但如果不给你一个罪名，又如何对得起刑律和皇上？你应该怎么办？”  府功曹垂首坐在那里，一言不发。朱博便命令道：“你马上坐下来写一个改过自新的赦文，然后”朱博着扔给府功曹一把刀，“把你刚才所记的一切全部销毁。”  府功曹如逢大赦，惊喜万分，急忙写完赦文，拿刀把自己刚才所记的竹简划烂。朱博便让他仍归旧职，府功曹从此以后兢兢业业，再也不敢做错事了。  从“如圆与方，如方与圆”中所得的启示是：为人处世应明方圆之道。朱博在此就成功地把握了这一点。金无足赤，人无完人。下属有错，必须纠正，但却犯不着一棍子打死，否则到最后便无人可用了。朱博恩威并施，可谓深谙用人之道。看到尚方禁能知耻，表明其良知未泯，仍可挽救；府功曹虽贪婪却惧怕刑法，免其罪责c给他敲了警钟之后必不敢再犯错。可见，用方圆之道灵活变通地对待他人，往往能激发其潜能与热情，使之更加忠诚地为自己办事。  再加一把柴吧  日常生活中，我们常常能看到这样的现象：一位打算戒烟的人在碰到同事问他吸不吸烟的时候，可能回答吸烟，也可能回答不吸烟；但是当同事把烟从口袋里掏出来递过去：“喂！吸烟吧！给你一支。”这时候，他很可能嘴里着：“我准备戒烟了。”但同时手却不由自主地伸了过去。显然，同事明确的提示起了作用。这种适时“再加一把柴”的方法在商品买卖c人际交往等各方面都被经常地运用。著名演家黄土基就有过这样的叙述：  某年夏，我出差到杭州，在一家文物商店看着柜台上的各种精巧折扇，心里很舒服。一位女营业员大概看出了我是外地人，就主动地道：“先生，你要看哪一种扇子？杭州的檀香木折扇是本地的特产，尤其是这种带有坠子的女折扇，制作是很精美的，外地的同志来杭州，都会买一把赠送给亲人作纪念的。这种折扇扇起来有阵阵的檀香味，不信你试试。想要哪一把呢？”看来我是非买一把不可了。我刚产生了非买一把的念头，营业员就拿出好几把让我挑选。她还怕我不买，又追加了一句：“这些折扇价格很便宜的，都在五元上下。”我拿起其中一把扇了扇，的确有阵阵檀香味拂面而来。其实就算不扇，那间文物商店里也本身就充满了浓郁的檀香味道。那时，我刚刚离开学校，独自一个人在外地工作，虽然没有亲密的女友，但最终我还是买了一把女式折扇。  其实无论在商品买卖还是在人际交往中，对方主动而强烈的提示很容易诱导人的行为。正所谓“其相知也，若比目之鱼；其司言也，若声之于响；其见形也，若光之与影。其察言也不失，若磁石之取铁，如舌之取燔骨。其与人也微，其见情也疾”。所以人们是很容易接受提示的，只要你这把“柴”加得及时，加得恰到好处。  见什么人什么话  在为人处世中，善于掌握话艺术者足以左右他人的意志。只有见人人话，见鬼鬼话，才能得到对方的接纳和信任，进而自己才能从中获益。而所谓的“见人人话，见鬼鬼话”，其实仍跳不出反应术的范围，只是表述上更形象c概括一些而已。  “见什么人什么话”，首先就得知己知彼，对不同的人不同的话，随机应变，才能事事顺遂。有一则笑话，的是某人擅长奉承，一日请客，客人到齐后，他挨个问人家是怎么来的。第一位是坐出租车来的，他大拇指一竖：“潇洒，潇洒！”第二位是个领导，是亲自开车来的，他惊叹道：“时髦，时髦！”第三位显得不好意思，是骑自行车来的，他拍着人家的肩头连声称赞：“廉洁，廉洁！”第四位没权也没势，自行车也丢了，是走着来的，他也面露羡慕：“健康，健康！”第五位见他捧技高超，想难一难他，是爬着来的，他击掌叫好：“稳当，稳当！”看到这里，你也许会捧腹大笑，但细思之下，定能悟出好人话c鬼话的奥妙所在。  得更具体些，“见人人话，见鬼鬼话”，就是要根据对方的兴趣爱好话。人们因职业c个性c阅历及文化素养等方面的不同，兴趣和爱好自然也会有所不同。而且，有些人的兴趣c爱好还会因时因地而有所不同。比如，有的人年轻时对垂钓感兴趣，而到了晚年，却爱好养花种草。而你若知道你的交际对象对某方面感兴趣，你与之打交道时如果先谈些与其兴趣有关的话题，对方就容易向你打开话匣子。  有一个青年想向一位老中医求教针灸技巧，为了博得老中医的欢心，他在登门求教之前作了认真细致的调查了解。他了解到老中医平时爱好书法，遂浏览了一些书法方面的书籍。起初，老中医对他态度冷淡，但当青年人发现老中医案几上放着书写好的字幅时，便拿起字幅边欣赏边：“老先生这幅墨宝写得雄劲挺拔，真是好书法啊！”对老中医的书法予以赞赏，促使老中医升腾起愉悦感和自豪感。接着，青年人又：“老先生，您这写的是唐代颜真卿所创的颜体吧？”这样，就进一步激发了老中医的谈话兴趣。果然，老中医的态度转化了，话也多了起来。接着，青年人对所谈话题着意挖掘，环环相扣，致使老中医精神大振，谈锋甚健。终于，老中医欣然收下了这个“懂书法”的弟子。  在为人处世中，我们所面对的交际对象性格迥异，有的生性内向，不仅自己话比较讲究方式方法，而且也很希望别人话有分寸。因此，与这样的人打交道时，就要特别注意话方式，尽可能对其表现得尊重和谦恭些。当然，也有的交际对象性格比较急躁c直率，讲话犹如拉风箱般直来直去，同时，也不太计较别人的话方式。所以，与这样的人打交道时，就要开门见山，有话直，千万不要兜圈子。  有位名牌大学中文系毕业的高才生，在人才招聘会上，想让某公司经理招聘其为办公室秘书，青年人在经理面前作自我推销时话拐弯抹角，半不切题旨。她先：“经理，听你们公司的环境相当不错。”经理点了点头。接着，高才生又：“现在高学历的人才是越来越多了。”经理还是点了点头，什么也没。而后，高才生又：“经理，秘书一般要大学毕业，要比较能写吧？”高才生的话兜了一个大大的圈子，还是未能道出自己的本意。岂料，这位经理是个急性子，他喜欢别人与他一样，话办事干脆利落。正因为高才生未能摸透经理的性格，结果话未完，经理便托词离去，高才生的求职也化成了泡影。  由此可见，要想根据别人的潜在心理话，把话到对方的心坎儿上，就要时刻注意揣摩你的交际对象心里在想什么。如果你的话与对方的心理相吻合，对方就乐于接受；反之，你的话就会使对方产生排斥和抵触心理。所以，“其言无比，乃为之变，以象动之，以报其心，见其情，随而牧之”。  在为人处世中，需要与不同身份的人交际，因此，针对不同的身份，所选话题也应有所不同，即要选择与之身份c职业相近或相符的话题。比如，你在旅途上遇到了一位老农民，如果你把话引向现代女性的美容上去，肯定是“驴唇不对马嘴”了。倘若你：“大叔，今年的收成咋样啊？每亩地的麦能收多少？”这样，就能激起老农与你谈话的共鸣点和兴奋点。  要赢得别人的喜欢，就要谈论别人感兴趣的事。因此，在为人处世方面有经验的人都知道，遇到老人就一定要去谈他的孙子c孙女，在老人的心目中，他的孙子c孙女是最可爱的，很多大人物出去旅游c办公事甚至植树，都要将孙子或孙女带上。你给老人买东西还不如给其孙辈买东西，让他印象深刻。遇到对方有位孙子，你就猛夸他孙子真聪明c真活泼。孩子聪不聪明谁知道呢？反正这话对方肯定乐意听。如果对方有位孙女，你就他孙女真可爱c真真。孩子自然个个可爱，这话也不假。  另外，对一个集邮迷你不妨谈几枚好邮票；对一个足球迷谈他喜欢的球队如何取胜，球技如何高超；对注重养生之道者谈谈气功和太极拳；向一个成功者请教他的奋斗史和成功的经验  与人交谈时，如果能较好地运用上述方式方法，就能把话到对方的心坎儿上，也即“若探人而居其内，量其能，射其意，符应不失，如螣蛇之所指，若羿之引矢”，你也就能“言到功成”了！  总而言之，“见什么人什么话”告诉我们，谈话时要尽量使用对方认同的语言，谈论对方熟悉和关心的话题，并且要视当时的具体情况灵活应变，以便在迎合对方心理的同时，也赢得对方的好感；唯有赢得对方的好感，才有可能得到我们想获得的东西，而这也是成就大事的一种技巧。正所谓“己审先定以牧人，策而无形容，莫见其门，是谓‘神’”。

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