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乘风破浪 第八百二十一章 新人大开脑洞

  其实杜恤自己也是有实力做小康运营总监的,不过运营总监和运营总监可以大相径庭。楚垣夕招的是it方向的高级运营总监,负责app方面,要对数值敏感,要负责代替楚垣夕挖掘用户,细化流程,相当于楚垣夕的重要助手,初始职级就是高级总监,再向上一阶就是副总。

  而杜恤做偏地面的计划还行,执行也还可以,但主要是针对人,it方面完全不懂,所以必须配个懂it的小弟。

  结果楚垣夕看人来了正想走呢,小弟这一问让他巨囧:“不不不,不认识,你们继续……”

  然后一连几天的面试下来,最终调来调去,摆在楚垣夕面前的简历,他拿起来一看照片,卧槽!还就是那天那家伙,叫薛建华。

  这人跟他同龄,鼻子比较大,履历比较丰富,对游戏也不陌生,神奇的是还曾经参与过一个三人团队,开发类似“独立开发者手游”的项目,而且成功上线了。

  所谓独立开发者手游,就是类似flappy bird那种游戏,游戏美术可以完全由程序调像素图,以节省美术成本,吃的就是游戏创意和运营。

  这种游戏可以很赚钱,其中尤以flappy bird为甚。这个游戏的内容非常简单,一只小鸟在屏幕里持续向前飞,屏幕中有用户,即便偶尔设计地面,也是地面推广,从来没有接触过供应链、物流、仓库管理等等概念。

  但小康不一样,小康和瑞幸类似,都是科技互联网实体企业,按照国人什么都要搞个缩写的习惯,可以称之为tim企业,technology inte  merce。

  这种企业一方面重资产经营实体店面,而且广为连锁,开店的能力是一种讲究,物流仓储供应链是命脉,另一方面对it产品的要求极深。

  没有it系统的支持,面对如此庞大的连锁店规模,只能走最原始的订单系统,打折券都很难保证不出错,更不要说还有个单车了。想要搞临时促销活动?想要打折处理快过期的鲜食?订单百分百会错乱。更不要说什么墨水价签。

  这就相当于小康自己为自己定制一套it产品,这套it产品表现为多个客户端的app以及对应的服务,用户使用、店员使用、物流仓储也要用。而实际上相当于小康的研发部门是产品的制作方,而门店物流仓储部门是产品的应用方,用它来面对用户,用它来上货。

  换言之,因为没有正宗it企业可以提供一种一站式的解决方案,所以小康不得不自己造轮子自己研发。

  顺着这个思路,薛建华打了份报告,作为自己第一份正式的有价值的脑洞,他十分自信其中的价值。

  大意是——既然国内现在724类的便利店创业已经渐渐升温,可想而已,大量连锁便利店都会转为tim式,对系统的需求将成为刚需。然而未必所有人都要坚持自己开发,小康的研发部门是否有可能转为一站式解决方案提供商?以自身较成熟的经验为友商研发对应的系统?

  其实友商们对仓储和物流也是刚需,但是这些并不是小康的强项。小康的仓储和物流也就是保持在行业平均水准以上,距离阿里狗东有着显著的距离。

  但是对于开发tim类系统,小康自身的复杂程度目前应该是冠绝全球的,至少在薛建华的视线里是这样,做做减法,向下兼容,完全可以替友商们提供服务。

  楚垣夕看到这份报告第一反应是心说我可去你大爷的吧!这特么是第三方的工作啊喂!想象一下假设724可以提供这种系统,小康会买吗?自己研发肯定贵,但是买724的会死啊!那特么不是一举一动都暴露在724的潜望镜下面了吗?

  不过转念一想,可能其他便利店企业并没有这种顾虑?那些看看724货架摆放就觉得心旷神怡回来就山寨的,并没有任何值得隐藏的特色。开发一套系统可以供应好几十家便利店使用的感觉?

  说到底,小康做便利店是表,做科技做社交做支付是里,为此配置了区块链,配置了vr/ar,甚至配置了地图,庞大的研发队伍是为了里子服务而不是表层。

  但大部分便利连锁店都是为了抢占新零售的新风口而出现,就连724本身也是专注于这个表的,所以他们的配套工厂做的巨好,物流供应链巨好,甚至于系统也巨好,但是并没有进行任何拓展和延伸,并没有任何模式组合的欲望。

  这算是岛国企业家一辈子只专注于一件事的工匠精神吗?

  可能吧!

  所以从这个角度考虑,这个解决方案提供商,似乎也不是不能做?小康和其他便利店迥然有异。

  不过肯定不是现在做,现在小康还没有扬名立万呢,别人没道理信任小康的系统,至少也要里程碑5之后。此外还要考虑小康研发的能力和压力,只有自身研发工作大体完成了有余力,才能给别人提供贴身服务。

  这种系统实际上是非常有价值的,比如说,如何在动态中协调供应链变化,就非常考验系统。

  比如说瑞幸已经展现出恐怖的开店能力,最高峰曾经以一天四家店的突击速度扑向全国几十个城市,协调和动员能力堪称商业奇迹。

  这种情况下供应链的协调难度非常之高,因为供应链随时都要根据动态调整。运营几十家店并进行扩张,与运营几千家店并进行扩张,技术含量完全不一样。

  如果没有合格的系统,就都得人力调配,那工作量是恐怖的。

  这还是店的变化,货品的款发生变化呢?

  特别是像瑞幸,奶茶和咖啡的供应链、配料之类的都不一样,奶茶要复杂的多,sku管理也难的多,上一个新的款,整个物流系统都要受刺激。

  这其实也是国内很多仿照724开店的便利店对货品的更新迭代速度上不去的一个主要原因,系统跟不上。

  因此,薛建华在6月27号这天,述职的同时,得到了入职以来的第一笔奖金,一万元。松语文学www.sywx8.coM免费小说阅读