第 17 章

  原则呢？因为它是基础，没有这些原则，所有努力都会付诸东流；没有这些原则，就会南辕北辙，越是努力，常常带来的损失和痛苦就会越大。对一个人、对一个企业如此，对社会也是如此。细想，任何从经济领域中带给人们的灾难和痛苦，都是缘于违背了诚实的原则。从美国刮起波及全球的金融海啸，真正的原因就是欺骗。无论使用的手段如何，是新手段或是旧手段，是个人或是集体，或是整个行业，最终的本质都是欺骗，欺骗是因为缺乏诚实。人们很关心全球经济什么时候才能走出低谷，什么时候才能恢复，人们什么时候才能摆脱失业、破产带来的痛苦。有无数经济学家、专家通过历史数据、资料、曲线，以及经济学的理论在预测，一年后，两年后……都得到了各自的确切结论。其实很简单，看一看自己的身边，过去欺骗的行为是不是全暴露了，这些人是不是吸取了经验教训，诚实是不是在全社会和人们的心里建立起来了，如果不是，只是依靠政府印票子来救市，来掩盖这些危机，其实就是掩盖欺骗和过去的错误行为，诚实还没在我们心中建立起来，我们就还处在危机中。诚实离我们远去时，任何努力都将是昙花一现。

  中国什么时候才能走出经济的低迷，和美国经济是一样的道理。“经济的本质是精神的”，看一看我们身边还有没有欺骗了，过去的欺骗行为是否全部暴露出来了；对企业而言，有没有做假账的行为了，这些是比任何推测都更重要的指标，只要这些不诚实的行为还存在并大有市场，那经济就不会走出低迷。从我们看到的情况看，很多问题还远远没有暴露出来。我曾与一名行业内的专家谈及此事，他说，是有这些现象，但在全球金融危机的冲击下，为什么要把这个脓包和泡沫给戳破呢？不能用保守的疗法，慢慢去治疗吗？表面听起来这种说法似乎有一些道理，但从实质上来看，不把这些“疾病”治愈，就走不出危机，而危机本身就是发现病情并且治疗的过程。讳疾忌医只能把小病耽误成大病，甚至成为不治之症。中国经济什么时候才能真正走出低谷，也同美国经济一样，就是在没有了欺骗，诚实真正在人们心中建立的时候。

  看一看身边，尤其是那些掌握各种资源的人们，有钱、有权、有名、有地位的人本应是社会诚实的榜样，但其中一部分人把这种赋予他们的资源和赐福当作欺骗的手段和机会，这使一些人对未来失去希望和信心。其实，在每个人的心里都有颗诚实的种子，越是在充满欺骗的环境中，人们越渴望诚实，就如同越是在黑暗的环境中，人们越渴望光明一样，而光明的火种就在每一个人心里。我曾与一位朋友jiāo谈，我问他为什么要把大量资金拿出来在北京购买房屋。按他的介绍，以他公司的资金状况，如果拿出这么大量的钱来购买房屋，一定会影响到他公司正常经营的。最后，他感慨地说，在当地什么他都不敢相信了，还给我列举了无数例子。临别前，他说：“再也不能赚带血的GDP了，我们也不能赚带血的人民币了。”

  我们公司在社会中反复强调，我们的第一原则就是诚实，对我们来说就是说的每一句话是真话，对我们的合作伙伴来说就是你不能够给我们搞假。实际上做到这些是非常难的。

  前段时间，我们发现工地上一个监理工程师的证是假的。我说你是监理，就是监督我们材料是不是真的、设备是不是真的，你是监督别人的，你的证是假的，这对我们来说是不能容忍的，你如果是这样的道德标准，你就不会对别人严格要求，所以我们把监理单位给撤换了。然后我就给我们全部的合作伙伴写了一封信，我说你可以犯任何错误，人不可能不犯错误。在施工过程中因为你的能力问题、技术条件问题都可能会犯错误。我们只有一条底线，就是不能骗我们，欺骗这个错误是不能犯的。信中我反复重申只要在我们这里发现假的材料证、假的营业执照、假的工程师证等，一旦发现并查实，不管大小，都要通过我们SOHO中国的官方微博向全社会宣布，宣布以后这个企业可能就废掉了，后面几百人、几千人也就失业了，这是弄虚作假必须付出的代价。我们一方面在吃饭的时候谴责地沟油，我们小孩怕吃三聚氰胺的nǎi粉，实际上我们在作假的时候跟他们的xìng质是完全一样的，只能比他们严重，吃点地沟油一时半会儿不会有不良结果，对人的身体造成伤害不会马上死亡，但是如果是建筑质量方面出现问题了，房子塌了，人一秒钟就死亡了。这个东西比三聚氰胺的nǎi粉和地沟油要厉害得多！

  我们在接下来查的过程中，又查到一个给我们提供变电箱内部设备的厂家，我们再三强调要求最高配制，谁知他们还是提供了低配，虽然也能够用，但不安全。我给厂家发了信，查实这个事件后，准备微博发布。这时我们一个副总裁跟我说，这个公司的董事长和总经理正从外地赶过来，要和我见面。我也想给他们一个“狡辩”的机会。一般捣鬼的厂家见面都是狡辩，我都有心理准备，结果他们一坐下，公司的女董事长就号啕大哭，没有说一句别人的不是，就说是他们的问题，保证过多长时间，全部都换上，不管多麻烦，把元器件取出来，换上符合要求的。她一哭我就心软了，没有对外公布，毕竟涉及工厂里成千上万员工的生计。现在他们全部换好了。诚实挽救了她和她的企业。截至2012年年底，我们只曝光了一家——顺特电气设备公司，我们的变压器由他们供应。前段时间，我们接到投诉，说顺特电气设备公司被国家电网点名批评，它在新疆项目中以铝线代替铜线，存在严重不诚信行为。用铝线代替铜线，导热系数、散热系数完全不一样，可能会导致火灾。这种不诚信行为将极大地影响顺特公司与我们公司的合作。

  我们接到投诉后马上对事件进行核实，顺特表示是与施耐德合资过程中生产厂区内部管理不善引起的。我们决定终止与顺特公司的合作，并将这件事公之于众。我们希望顺特及现在大股东施耐德引以为戒，珍惜自己的信誉，为社会生产合格产品。产品质量关系着每个人的生命，关系到子孙后代。让我们每个人一起努力构建质量的安全网。

  我们对诚实的坚守也增强了自身的威慑力，这实际上是诚实的原则对我们自身、对我们周围人影响的体现。

  其实任何人都渴望看到诚实的环境，父母渴望nǎi粉是安全健康的，购房人渴望房地产商是诚信的，人人渴望政府是诚信的……当诚实之光在每个人的心里燃起时，欺骗的黑暗就会消失得无影无踪，危机自然就会远离我们。

  没有谁比谁更重要

  房地产受到普遍关注，常常会有人邀请我参加各种论坛，大家对于房地产下一步的发展形势，看法是比较一致的。真理和真相只有一个，尽管它的表现方式各有不同，但透过这些表现形式，通过大家的磋商，就容易发现真相。房地产下一步的发展趋势大家很容易达成共识。

  但有趣的是，大家都认为自己的力量在经济面前是很渺小的，都认为别人、别的行业的力量是强大的。政府官员认为，市场的力量是最强大的，在经济周期面前，人为的努力是“蚍蜉撼树”，世界经济历史如何，中国经济发展的历史如何，一次一次的危机他们如数家珍，用来佐证市场力量的强大。企业家认为政府力量是最强大的，尤其是任志强，作为企业家，他整天在研究政府的政策，典型的“把别人的事当自己的事，把自己的事不当事”，而且评论时总是以批评口吻出现。在一些无趣的会上，大家都昏昏yù睡，讲的人不知道自己在讲什么，听的人也不知道在听什么。但只要有了任志强，气氛一定会紧张起来，这也是典型的“没事惹事”。有他讲话，任何人都会睡意立马消失，因为不知他下一句话又冲谁来了。

  他对政府力量的信任也代表了绝大多数企业家的心态，经济形势或者自己生意不好了，总能找出许多理由归结于政府的政策，可以具体到多少号文件，多少条，具体影响多大等等。相反，经济形势和自己生意好时，也能归结于政策。学者专家和媒体更是认为别人的力量大，自己的力量是渺小的。形成以上看法，我认为更多的是对对方不了解造成的错觉。各行业，各领域在社会中角色不同，很难说谁重要，谁不重要。

  比如牛nǎi行业。企业家重要，为大家生产nǎi制品，供应大家每天所需的营养；政府重要，要监督、管理，否则要出人命；媒体记者重要，是媒体记者冒着坐牢的危险，首先在报纸上点了“三鹿”的名，从而挽救了多少生命，他们是英雄；专家学者更重要，不能昧着良心说瞎话。今天我在电视上看到一位专家说：“喝了有三聚氰胺的nǎi粉，长了结石，喝水后排出了，对肾没有伤害。”但那些孩子的肾上怎么会长出小石头，并且有三个孩子因此丧生了呢？每个人的工作都是重要的。每个人都要有良心、有正义感、有责任心，这样才能做好自己的工作。

  团结的新意

  高尚的品德有许多种，一位朋友说，英文词典中有1500个关于高尚品德的词，我认为团结是其中很重要的一个。

  “团结”是一个特别古老的词，单纯从这个词义本身来看，跟时尚好像不沾边。我记得小时候，“团结”“紧张”“严肃”“活泼”经常挂在我们的嘴边，在我们口头讲团结的年代，实际上充满了阶级斗争、无休止的争吵和对不同出身不同背景的人的歧视。没有了团结，谈不上精神进步，也不能带来物质财富的增加。只有我们团结了，我们的力量才能够强大。尤其在今天的人类社会中，我们要和周围所有的人最大限度地合作和互惠，因为，任何一个单独的人在这个社会中是无法生存的，所以人们之间的团结、联系就显得越来越重要。只有大家团结了，我们的工作才有建设xìng，才能取得成就，我们大家的心情才能舒畅。互相憎恨会破坏一切的和谐、幸福和安宁。而在团结思想的引导下才能够创造出手足之情、友情和幸福。所以，在大家都追求和谐发展的社会中，“团结”这个古老的词应该成为我们这个时代新的时尚、新的精神。在今天如果没有团结，只有互相的争斗和激烈的竞争，将会给我们造成巨大的伤害。在我们做每一件事时，首先要考虑的是，做这件事带给人们的是团结还是分裂。这是另一个对我们重要的考验。全人类是一个大家庭，万千世界其实是同一个世界。每一个人的头上都戴着人类的桂冠。真正的信仰不管它的教义有多少条，永远不变的是“在造物主的眼中，祂的所有孩子都是平等的”“祂将爱倾注给每一个人，祂不偏爱这个或那个国家。全人类都是祂的创造物，没有分别”，无论犹太教、基督教、佛教、伊斯兰教，还是琐罗亚斯德教都在反复重申着这一不变的法则。“人类大家庭成员之间的唯一差别是程度上的。有些人像是小孩子，幼稚无知，必须接受教育，直到成熟。有些则像是病人，需要细心和体贴的照料。他们并非坏人或恶魔。我们不应该嫌弃这些可怜的孩子。我们要十分友善地对待他们，教育无知者，呵护病患者。”“爱是生命的真正源泉，而分裂却带来死亡。”团结是我们生存的前提，吸引、和谐、一致和友爱是生命之因；反之，排斥、冲突、仇恨和分裂则会导致死亡。“哪里有分裂，哪里就有死亡”，我们的精神世界也是受这一法则支配的。

  “所有的民族和国家都同属一个大家庭，相互之间都应该像兄弟姐妹一样！”有一位先知说，“我们要爱所有的人，即便是我们的敌人，要像朋友那样相待。”这就是一切真正的信仰者的行为准则，也是区别真信仰和假信仰的标准。

  我们有各种的差异，来自不同的民族、国家，有着不同的宗教信仰。在愚昧的年代和社会中，这些常常成为不和的根源。外邦人成为了敌人的代名词。先知们告诉我们：“人类大家庭内部的各种差异应该是爱与和谐的因素”，“当你们与其他种族和肤色的人相处时，不要怀疑他们，不要拘泥于传统习俗，要向他们欣然表达你们的爱心。你们应该把他们看成是人类美丽花园里五颜六色的玫瑰花，和他们一起应该感到高兴”。

  意见不同也常成为现实中不团结的根源，解决的办法唯有通过在灵xìng指引下的磋商，信仰的先驱们早已给出我们这些问题的解决办法。“如果你们遇到和自己意见不同的人，不要回避他们，因为大家都在寻求真理，而通向真理的道路有许多条，真理也有不同的表现，但真理本身永远只是一个”，“不要因为意见不同和思想上的千差万别而使你们与他人产生隔阂，或在你们的心中滋生仇恨和敌对的情绪”。

  圣贤预言未来一千年人类将进入新文明。新文明中磋商很重要，凡事都需要磋商，“磋商是意识和觉醒的动因，是美好与福祉的源泉”。磋商建立起来的人和人的关系是与过去家长式、命令式、控制式完全不同的。

  真正的磋商要在友爱的态度和氛围下进行。自由地陈述自己的观点，发表后的观点就不再是自己的“私有财产”了，属于大家。表达意见时不能带有激情或憎恨，冲突和争论要严格禁止。一旦出现了冲突和争论，讨论就应该中止，直到团结恢复后再开始。不同意见的碰撞会迸发出真理的火花。

  通过磋商发

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