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第 62 章

  乐公司。为了促销产品,健怡可口可乐的商标显著地展示在比赛申请表格、各种媒体、T 恤和比赛号码上。

  比赛当天早上,大会的荣誉总裁迪克·比格斯站在台上说:“我们很高兴有这么多参赛者,同时特别感谢我们的赞助商健怡百事可乐。”站在比格斯背后的可口可乐代表嘘他:“是健怡可口可乐,白痴!”(事实上他用的是比“白痴”更难听的话)超过1000 位的与赛者也尽情哗然,当时比格斯真是十分羞辱、懊悔。他说:“我知道是可口可乐,但是当时我失了神,就是要命的那一天,我学到了专心比事实更重要。”

  1、开发满意状态的潜能。

  芝加哥大学心理学家米哈利专精于研究满溢状态的行为。所谓满溢状态行为是发生在精神高度集中,因心智状态过于专注而忽略了其他无关的事物。运动员有时会用“在自己的地盘上玩”来形容当他们的表现超出他们的能力,每件事都很顺利的时候。

  米哈利曾经利用类似竞赛的挑战状况成功地激发出满溢状态行为,他说满溢状态最可能发生在个人处于能力与任务的难度约略相当的情况下。如果任务太难,人会感觉焦虑不安;如果任务太简单,他们也会感觉无聊。

  拿破仑·希尔向一群听众提到满溢状态的行为后,来自宝州的木匠师傅保罗·奥延格告诉他他的经验:几年前,他参加一个由国际木匠兄弟会所赞助的在费城举行的木工比赛时,在好几个小时的赛程中,他完全投入在他的作品中。奥延格回忆:“当时就只有我和我的工具而已。”当他完成了后来得到第一名的作品时,才发现身边聚集了一大群人,他原先根本没有注意到他们的存在。

  满溢状态行为被列入时间管理技巧的理由是:经历过这种经验的人会丧失对时间的知觉,而且在满溢状态下,人可以完成大量高难度的工作。贝蒂·爱德华所著的《利用右脑》,描述了可以造成与满溢状态或许不相同但类似经验的技巧,她的方法是根据左脑的机制:语言、分析、符号、理智、数字、逻辑与线型;右脑的机制则由非语言、组合、非理智、直觉与道德的观念而来。爱德华的书中包括了许多帮助读者“左右转”的练习方法,爱德华描述这种经验:“那是一种前所未有的经验。当我工作得很顺利时,我就感觉到我与工作就象画家和他的作品一样融而为一,我觉得兴奋但是镇定;兴高采烈但是自制。不完全是快乐的感觉,比较象是幸福。”

  2、狂热与沉迷。

  这种时间管理技巧未必适合每个人,你也许很有成就但对沉迷却不感兴趣。我访问过的一些人为了成功所付出的代价是大多数人不敢领教的,但是不可否认,沉迷于工作、事业或目标的人可以做出很多事,而且通常很有效率。这让我想到了《烟草路》与《上帝的小乐园》的作者厄斯金·卡德韦尔,他的婚姻三次破裂,而且没有亲近的朋友,就是因为他总是工作至上。富卡也告诉我,回顾过去超过50 年辉煌的财富成就,他最大的遗憾是:除了事业外,他竟没有任何的兴趣。

  作家艾萨克·爱斯莫夫说他不想度假的原因是,度假会打断他的写作。

  爱斯莫夫时时刻刻都坐在打字机前,熬出一本又一本的书,有好几年的时间,他每个月都写出一本书。问他什么是最难做的事,他回答说:“有人打断我写作时,我还是强颜欢笑。”亨利·福特说过:“我有的是时间,因为我从来不离开工作岗位;我不认为人可以离开工作,他应该要朝思暮想,连作梦也是工作。”

  认为这些人花费了太多时间与精力投注在他们狂热的事物上,并因此而感到生气人有时候会忘记一个事实:对他们来说,这不是牺牲而是乐趣。李·特里维诺说:“我就是爱这种比赛。”或许,我们不应该为这些沉迷的人感到难过,沉迷的原因各有不同,有些是来自罪恶感,有的则来自无知、天真或沮丧。但是,就象特里维诺,他们沉迷只是因为热爱他们所做的事,而且沉迷丰富了他们所接触的每一件事。

  第十二章 富有合作精神

  合作是企业振兴的关键,而企业家的威信又是合作的关键。

  联合起来,我们繁荣;分裂下去,我们就衰退。

  第一节 合作就是力量

  帮助别人往上爬的人会爬得最高。

  一 加拿大雁的合作

  哈特瑞尔·威尔森是一位水准很高的演说家,他曾经说当他还是东德克萨斯州的一个小孩时,有一次跟两位朋友在一段废弃的铁轨上走,其中一位朋友身材普通,另一位则是个胖子。孩子们互相竞赛,看谁在铁轨上走得最远,哈特瑞尔跟较瘦的朋友只走了几步就跌了下来。较胖的男孩却走得很远。

  最后,在极大好奇心的驱使下,他想知道其中的秘诀。那位肥胖的朋友指出,哈特瑞尔跟他的朋友走铁轨时只看着自己的脚,所以跌下来了。然后他解释他因为太胖以至看不到他的脚,只能选择铁轨上远处的一个目标(一个长期目标),并朝目标走。接近目标时,他又选了另一个目标(你能尽量走到你所看见的那么远的地方,当你到达那里,你能看得更远),然后又走向新目标。

  胖男孩带着哲学味指出,如果你向下看自己的脚,你所看见到的只是铁锈和发出异味的植物而已。另一方面,当你看到铁轨上某一段距离的目标时,就能真正地看到目标完成了。

  除此以外,我还想说明另一个要点,如果哈特瑞尔跟他的朋友分别在两条铁轨上手牵着手一起行走,他们便可以不停地走下去而不会跌倒。这就是合作的可贵。就象乔治马修·阿丹所说的:“帮助别人往上爬的人,会爬得最高。”如果你帮助其他人获得他们需要的事物,你也能因而得到想要的事物,而且帮助得愈多,得到的也愈多。我重复说这句话,是因为许多年轻人被灌输了垃圾式的创意,那就是你必须践踏别人,糟蹋别人,利用别人才能达到高峰。事实上,正好相反。

  加拿大雁在本能上很知道合作的价值。毫无疑问,你经常会注意到它们以V 字形飞行,而且V 字形的一边比另一边长些。(V 字形的一边比另一边长的理由是因为有较多的雁。)这些雁定期变换领导者,因为为首的雁在前头开路,能帮助它左右两边的雁造成局部的真空。科学家曾在风洞试验中发现,成群的雁以V 字形飞行,比一只雁单独飞行能多飞百分之十二的距离。

  人类也是一样,只要能跟同伴合作而不是彼此争斗的话,往往能飞得更高、更远,而且更快。

  最好的一种帮助来源(不幸也是最容易被人忽略的)就是家庭,特别是配偶。如果妻子或丈夫并肩工作,而不是仅仅随便应付,你就能更快、更轻易地达成目标,而且会在达成目标的过程中获得更多的乐趣。如果你的配偶在开始时未能分享你的热忱,你也不必太吃惊或失望。把你的主意好好地推销给对方,让你的配偶知道能拥有他或她的合作与兴趣是多么重要的事情,而且在这种过程中你们两人都将大有收获。这种紧密的结合与共同的兴趣极端重要,因为这将使你建立起比较有意义的关系。那本身也是一个美丽的目标。

  二 合作产生力量

  合作是所有组合式努力的开始。一群人为了达成某一特定目标,而把他们自己联合在一起。拿破仑·希尔把这种合作称之为“团结努力”。

  “团结努力”的过程中最重要的三项因素是:

  专心、合作、协调。

  你可以拿你所从事的行业或职业作例子,在加以分析之后,你将会发现,它所受的唯一限制就是缺乏运用组合与合作的努力。我们可以拿法律事业来加以说明。

  如果一家法律事务所只拥有一种类型的思想,那么,它的发展将受到很大的限制,即使它拥有十几名能力高强的人才,也是一样。错综复杂的法律制度,需要各种不同的才能,这不是单独一个人所能提供的。

  因此,很明显的,光是把人组织起来,并不足以保证一定能获得杰出的成功。一个良好的组织所包含的人才中,每一个人都要能够提供这个团体其他成员所未拥有的特殊才能。

  一个组织良好的法律事务所必须拥有以下人才:具有替各种案子作好准备工作的特殊才能者;具有想象力的人,他能够了解如何把法律条文与证据同时纳入一个很好的计划中。具有这些能力的人,并不一定同时拥有出庭处理案件的能力。因此,法律事务所一定要聘有熟悉法庭程序的人才。我们若再进一步分析,将会发现,有许多种不同的案子,需要各种不同的专门人才来做事前的准备工作,以及出庭处理。一位专门研究公司法的律师,可能对于处理刑事案件就会感到完全陌生了。

  一个了解“组织、合作努力”原则的律师,在找人合伙开一家法律事务所时,一定会找一个对自己所yù执行的专门法律及程序极为了解的律师。对于此原则毫无概念的人,在挑选他的合伙人时,可能会采用平常的“听天由命”的办法,只会去找一个跟自己个xìng合得来的,或是与自己熟识的人,而不会去考虑他所拥有的特殊专门法律才能。

  几乎在所有的商业范围内,至少需要以下三种人才——那就是采购员、销售员以及熟悉财务的人员。当这三种人互相协调,并进行合作之后,他们将经由合作的方式,而使他们自己获得个人所无法拥有的强大力量。

  许多商业之所以失败,主要是因为这些商业所拥有的,清一色是销售人才,或是财务人才,或是采购人才。就天xìng来说,能力最强的销售人员都是乐观、热情的;而一般来说,最有能力的财务人员则理智、深思熟虑而且保守。这两种人是任何成功企业所不可缺少的。但这两种人若未能彼此互相发挥影响力,对任何企业,都不会发挥太大的作用。

  三 推动者与管理者

  在现代化的企业中,不管是工商业或金融业,我们都可以发现有这么两种人才,一种人才通常称之为“动力型”,另一种人才则被称为“平衡型”。

  美国最著名的一家法律事务所是由两名律师合伙开设的。其中一人从来不曾上过法院,他负责准备该事务所接受案件的所有诉讼资料;事务所的另一位律师则负责出庭处理案件。两个人都是很积极的行动者,但他们各以不同的方式来表现他们的行动。

  你如果想要在这世界上占有一席之地,应该先对自己作一番分析,然后明白自己究竟是“动力型”的人,还是“平衡型”的人,然后选定一个和你的天赋能力相同xìng质的“明确目标”。如果你和其他人合伙做生意,你也应该对他们作一番分析,并设法使每一个人担任最适合他们本xìng的工作。

  换句话说,人们可以分成两类:一种是推动者,另一种是管理者。推动者可以成为一名能干的销售员或是组织者。管理者可以在公司买入资产之后,成为一名极佳的保管者。

  让一个“管理者”型态的员工管理一套书,他一定会很快乐,但是如果派他出去推销东西,他一定很不高兴,而且无法胜任;把一名“推动者”安排去管理一套书,他将会觉得很悲哀,他的个xìng要求他从事积极而紧凑的活动,被动式的行动无法满足他的野心,如果他所担任的工作无法使他获得他个xìng所要求的那种行动,那么,他将会成为一个失败者。我们经常发现,那些盗用公款的人都是属于“推动者”型态的人,如果我们能让他们担任最适合于他们的工作,他们也就不会经不起这种诱惑了。

  让一个人从事与自己个xìng相合的工作,那么,他一定会全心全意做好这项工作。世界上最大的悲剧就是——大多数人从来不曾从事过最适合他们个xìng的工作。

  人们经常犯的错误是,总是选择或从事从金钱观点来看,最为有利可图的事业或工作,而完全未考虑到自己的个xìng与能力。如果光是金钱就能带来成就,这样子选择也无可厚非。但是,最高级及最高贵的成就包括了思想的平静、享乐与幸福,只有从事自己最喜欢工作的人,才能得到这些。

  四 合作有双重的奖励

  挪威海岸外有一处世界上最著名并无法抗拒的大漩涡。这个永不停止旋转的大漩涡十分可怕,任何人只要被卷了进去,就再也无法逃生。

  同样的,那些不了解合作努力原则的人,也正在向着生命的大漩涡前进,他们必然也会遭遇不幸的毁灭。在我们生存的这个世界中,到处都可看到“适者生存”的证据。这儿所说的“适者”就是有力量的人,而力量就是合作努力。

  很不幸的是,由于无知,或是自大,有些人因而误认为自己能够驾驶脆弱的小帆船驶入这个处处危险的生命海洋。这种人将会发现,有些漩涡比任何危险的海域还要危险万分。

  当人们处于不友好的战斗时,不管是在何处,也不管战斗的xìng质及原因是什么,我们都可以发现,在战场附近都有这样的一个大漩涡在等待着这些战斗人员。

  只有经由和平、和谐的合作努力,才能获得生命中的成就。单独一个人必定无法获得成就。即使一个人跑到荒野中去隐居,远离各种人类文明,然而,他仍然需要依赖他本身以外的力量来生存下去。他越是成为文明的一

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