第 48 章

  雇主应该在众多的竞争者中选择她的原因。这里，她通常会强调自己具有一定的：

  沉斓疾拍堋⒆橹才能、激励才能和jiāo际才能；

  惩葡能力、客户服务能力和商业jiāo往能力；

  忱砺鄯治瞿芰Α⑹据管理能力和数理统计能力；

  吃擞酶髦滞嘉娜砑、财务软件和金融专业软件的能力；

  成涛裥醋饔胙萁材芰Γ并精通中英两种语言、历史和文化。

  同时，她还会强调，自己是一个精力充沛、xìng格外向、热情活泼、诚实可靠、全面发展的青年。她具有团队精神，办事认真，有条有理，能够区分工作的轻重缓急，勇于面对各种挑战，总能在规定期限完成任务。这样写的优势是把她的自画像jiāo给了雇主，使雇主一目了然地看清她是一个什么样的人，她有哪些可以让雇主利用的本领。

  第三，在开列出自己的才能与个xìng特征之后，女儿在求职信中总是单开一个自然段，强调自己的专业志向和工作经历。她会大胆地向雇主表明自己志在成为国际金融界成功的投资银行家。她从中学时代起就开始投资股票，对金融专业抱有浓厚兴趣。大学时代就成为基金经理，并且获得在道明银行做暑期投资银行分析师的工作机会。这些工作经历使她对将来事业的成功充满信心。在我看来，女儿求职信的精彩之处还不仅仅在于她本人对自己志向和工作经历的表述。这部分吸引人的地方在于她能够引用业界名人对她的评价，证明自己的志向一定能够实现。比如，她的投资顾问，道明银行资产管理公司董事副总裁曾经夸奖她，学习敏捷，具有成为成功投资专家的能力。她在求职信中就用这位副总裁的话来强化自己的出众素质。这样就很容易拉开其他竞争者和她之间的距离。

  第四，女儿会对所申请的机构做一些调研，重点了解该机构的历史、现状、行业特征和组织文化。如果确认自己喜欢为这个机构工作，她在求职信中会以一个简短自然段的篇幅，强调她对该机构特征的了解，并且表明自己的个xìng与其组织文化相吻合。这种表态是有必要的。因为在西方国家，许多知名机构都很重视组织文化建设，他们不愿意招募那些不欣赏其组织文化的年轻人。女儿公开表示了解并认同招募机构所倡导的组织文化，这就为她增添了被录用的分数，使她和其他竞争者进一步拉开了距离。

  第五，在求职信结尾处，女儿会再一次强调她的志向和对专业的独特理解，以此来打动雇主。女儿曾经这样写道，她对投身全球资本市场有着极大的热情和深刻的感悟。她深深地认识到，投资不是一门单纯的科学。它是一门科学的艺术。从事投资事业，需要的不仅是知识和经验，还包括直觉和胆识。如果录取她就等同于为国际金融界的明天培养了一名成功的女银行家。女儿正是靠着这种自信而大胆的呼吁，感动了读信的雇主们。

  每次求职她都能够获得面试的机会。而且，不少雇主还在面试时，让她进一步解释求职信中的内容。有的雇主一见她的面就开玩笑说：“你就是那位让我们把你培养成为杰出的女银行家的学生吧？”当年获得ＰＭＦ投资组合管理基金项目和道明银行资产管理公司提供的面试机会，都是因为她在求职信中表现出来的极大工作热情和雄心壮志感动了招聘者。

  国内的求职者可能还不习惯向雇主表明自己的远大抱负，因为我们民族的传统文化提倡的是谦虚谨慎。但是在北美，人们崇尚的是勇于梦想、大胆开拓的精神。如果你在求职时表现得雄心勃勃，充满活力，又具有很强的专业实力，雇主会把你当做公司的财富。因为你的成功就是公司的成功。

  第六，女儿会特别注意，求职信的内容绝对不能与简历重复。这一点特别重要，但却往往被求职者忽视。我在国外做过招聘工作，发现有不少求职材料，简历和求职信所讲的是一样东西。简历中明明已经讲了申请人在某大学获得了某种学位，在求职信中申请人第一句话还是说自己是某所大学的毕业生。这样重复的表述会使雇主感到你偷走了他们的时间，自然不会把受聘的机会给予你。由于懂得这一点，每封求职信定稿前，女儿都会把它和简历进行对照，确认没有重复之后，再打印出来使用。

  第七，女儿也很重视求职信的文笔、格式和外观。初稿写好以后，女儿会逐字推敲，看看自己选词用句是否妥当，是否有拼写、标点和语法错误。她知道，任何微小的文字错误在求职信中都是不能出现的。此外求职信的格式和外观也很重要。为了显示自己运用电脑进行文字处理的能力，她会自行制作信纸的抬头，还会调整各个段落和签名的布局，把信的内容上下左右对称地摆放在信纸的中间，让人看上去就有平衡的舒服感觉。为了让信的外观就给人以一种与众不同的印象，她通常会使用价格昂贵、质地高雅的水印彩色斜纹纸来打印求职信，而且一定会用激光打印机来打印。为了表现出她本人成熟的气质，她不会选择色彩鲜艳的斜纹纸。她经常使用的颜色包括浅黄色、银灰色和淡蓝色。使用这些颜色的斜纹纸，既会起到吸引雇主的作用，把自己和其他竞争者区别开来，又不会给人一种轻浮的感觉。同时，使用这种水印彩色斜纹纸，还表明她很重视这次求职机会。这些细节不知国内的读者是否会想得到。

  如此可见，青年人要过好找工作的第一关，写求职信的每一个细节都不能马虎。这是对自己负责，也是对自己的包装。我们不喜欢买差等包装的产品，也就不能指望雇主会雇用不会包装自己的求职者。

  让雇主找到聘用你的理由

  如果说求职信是对自己的包装，简历就是对自己这个“产品”的具体内容的展示。没有人愿意购买包装漂亮的假冒伪劣产品。同样，也没有雇主会雇用没有真本事的求职者。因此，求职者要把自己的所有资本都概括在简历当中。有些人可能会问，青年学生经历那么简单，简历有什么可写的呢？下面就请大家看一看女儿是如何过好找工作的第二关——写简历。为此，女儿参加了学校组织的求职俱乐部，也请教过她的导师和教授，以及在国际金融界担任要职的校友。

  结果，大家都强调，青年学生的简历篇幅上最好不要超过一页纸。不管你有多少重要的经历要写进简历，都要设法压缩到一页纸上去。这样做确实有不小的难度。因为简历既要有抬头，又要分栏目；每个栏目里面要列出具体内容，栏目之间还要留出间隙。按照常规，学生的求职简历大致应该包括以下９个栏目：

  第一个栏目为个人特征。求职者以并列短语的形式，概括出自己的与众不同之处。

  第二个栏目为教育背景。求职者列出自己所上的学校、所读的专业、所获的学位或者其他专业证书。

  第三个栏目为工作经历。求职者把自己曾经或正在从事的工作单位、职务和主要职责写在这个栏目中，其中包括工作实习。

  第四个栏目为奖励和荣誉。求职者把自己在校内外获得的各种奖项和荣誉罗列在这里。

  第五个栏目为课外活动。求职者把自己参加过哪些社团组织、担任过什么社会职务、组织过或参与过哪些社区活动开列出来。简历中如果缺少这一项，就不能表明求职者是一个外向型的、具有领导才干的、全面发展的青年。

  第六个栏目为义务工作经历。在西方国家，如果一个年轻人从来没有当过义工，从事过义务劳动，人们会认为他缺乏奉献精神。这种人在校时拿不到奖学金；求职时也很难找到雇主。因此，求职者在自己的简历中都会强调自己为学校、为社区做过哪些义务工作。

  第七个栏目为兴趣爱好。当今世界的著名工商机构与企业、事业单位，都希望雇用那些健康、活泼、热爱生活的青年。因此在招聘时，雇主也会注意求职者的兴趣爱好。如果你在这一栏中强调你喜欢游泳和跑步，雇主会认为你身体健康。如果你说你喜欢踢足球，雇主不但会认为你身体健康，还会认为你有团队精神，因为足球是一项集体运动项目。如果你表明你喜欢唱歌、跳舞，雇主会认为你是一个xìng情活泼的人，雇用你这样的年轻人，会给整个机构增添活力。所以，不要忽视简历中兴趣爱好这个栏目。

  第八个栏目为事业目标。有不少人愿意把它作为第一个栏目。在我看来，这个栏目放在哪儿都没有关系。关键的问题是，求职者要清楚地知道自己的长期和近期事业发展目标，并且把它和雇主的需要联系起来，然后把它用最简洁有力的语言表述出来。

  第九个栏目为推荐人资料。凡是强劲的招聘单位，一般都会让求职者提供推荐人的姓名、职务、工作机构、地址、电话或电邮等资料。越高档次的工作，要求的推荐人越多。如果求职者能够在个人简历中主动列出两三名强有力的推荐人及其联系方式，会使招聘单位认为，他是优秀自信的。这是因为差等生很难找到有力度的推荐人。如果由于篇幅问题，不能提供推荐人的详细信息，可以在简历中只说，“本人可以应雇主要求提供推荐人的详细资料”这样一句话。

  从上面罗列的这９个栏目来看，要把内容充实的简历压缩在一页标准的Ａ４打印纸上，确实不是一件容易的事情。但是，这没有难倒女儿。她很聪明地把雇主需要了解的这９个方面的内容，在求职信和简历中重新做了排列组合。首先，她把第一个栏目个人特征和第八个栏目事业目标从简历中移到了求职信中。其次，她把第二个栏目教育背景和第四个栏目奖励和荣誉合并为简历的第一个栏目——教育与奖励。由于女儿所获的奖学金和数学竞赛等学术奖项，大都是在接受大学教育过程中得到的，所以这种合并是符合逻辑的。最后，她把第五个栏目课外活动和第六个栏目义务工作经历，以及第七个栏目兴趣爱好再合并在一起，同时把第一个栏目个人特征中的能力与技巧部分也加进来，组成简历的又一个部分。这样压缩下来，女儿的简历就只有醒目的４个栏目：（１）教育与奖励；（２）工作经历；（３）技能与活动；（４）推荐人。

  在教育与奖励栏目中，女儿清楚地写清自己是在哪年至哪年，在哪一所大学，获得了什么专业的什么学位，自己的平均学习成绩如何，获得过哪些奖学金和其他奖项。同时，还指明自己通过自学和网络注册，考下了加拿大证券机构颁发的哪些行业认证执照。

  在工作经历栏目中，女儿把她从上高中起到大学毕业时所积累的工作经历全部囊括进去。因为这些经历是她简历的亮点，她把每个工作单位的名称、所在国家、省份和城市、工作职务的名称|Qī-shu-ωang|，以及自己承担的工作职责都详细写进简历。她自信在当今竞争激烈的就业市场上，她在加拿大斯福维有限公司做客户服务代表、在美国维克特市场开发公司加拿大分部做销售代表、在ＰＭＦ投资组合管理基金项目做基金经理、在道明银行做暑期投资助理和暑期金融分析师的工作经历，会大大提高她的应聘机遇。女儿的自信没有错。现在，很少有雇主垂青没有工作经历的青年学生。因此，女儿把工作经历这一栏目放在简历中非常醒目的位置上。

  在技能与活动栏目中，女儿首先列举了她在学校各个社团中担任的领导职务，借此来强调自己出众的组织领导能力和人际关系技巧。然后列举自己在社区参加过哪些义务活动，担任过何种职务。接着强调自己有哪些文体专长和兴趣爱好。从这个栏目中，雇主会看到女儿的课外活动是多么丰富，她在这些活动中既锻炼了自己，增长了才干，又服务了社区。

  最后，在推荐人栏目中，女儿使用了压缩法，只写了“本人可以应雇主的要求，提供推荐人的详细资料”这样一句话，简单明了。

  由于把９个栏目归类压缩到了４个，使得女儿能够在一页纸的篇幅里写出内容丰富的简历。这份写满一页纸的简历，与前面提到的那份一页纸的求职信结合起来，能够给雇主提供一个比较完整的自画像。使雇主看了这两页纸，就想再和画儿中的求职者聊一聊，看看她本人长得和这幅画儿像不像。于是，女儿便获得了一个接一个的面试机会。下面一节让我们看看她是如何有准备地从容应对面试的。

  面试中胜出靠充分准备

  面试是年轻人找工作要过的第三关。这一关过好了，当时就可以把其他竞争对手拉下马。有经验的职业顾问会告诉你，面谈时如果说错了一句话，甚至用错了一个单词，都会使你惨遭名落孙山的命运。因此面谈的每一个细节都不能忽视。每次获得面试机会女儿都会认真准备。由于准备充分，面谈时她总能够表现得轻松自然，有时候还能够使自己处于主动地位。那么，女儿是如何对面试进行准备，她有哪些面谈窍门呢？

  根据女儿的经验，准备面试，首先是要想好如何回答面谈时雇主可能提出的问题。在求职俱乐部里，职业顾问曾经告诉过她，一般来说，面试涉及的问题分为一般xìng问题和专业xìng问题两大类。如果竞争的是著名金融机构或高科技公司的高薪职务，还要加上智力测验xìng质的问题。女儿就从这三个方面入手进行准备。

  在准备第一方面，一般xìng问题的答法时，她把求职顾问和就业指导书籍中列出的这类问题进行了归纳总结，重点思考了如何应对以下８种提问：

  （１）请对我们讲一讲你自己。什么是你的优点？我们为什么应该雇用你，而不选择别人？

  女儿把这三种问法归为一

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