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第 19 章

  功的生意人那样的角色。这些就是必要的动作和台词。而且如果你打心里认为做生意也是一种服务的话,你就不会太痛苦了。

  做生意难道要这么辛苦?是呀,要赚别人口袋里的钱哪有那么轻松?早晨再怎么眷恋温暖的被窝,也得挤巴士,赶打卡,到了公司还得看老板颜色,仰人鼻息,老板骂错了,你还不敢吭声,怕打破饭碗。这不只是辛苦,简直是卑屈了。

  厚黑学奉劝你对找茬儿的顾客说:我是你的屁,你把我放了吧。

  拥有这样一种心态,你将无往不胜。

  智慧96人无外财也能富

  “啊,真漂亮!”许多男人见到了一个光芒四shè的女人时,都会瞳孔放大,惊羡不已。

  但大多数人不会对她一见钟情,并立即开始疯狂的追逐。为什么?实力不及。这样的女人身价定高。令大多数普通男人望而却步。只有望女兴叹,一饱眼福而已。

  若一个做丈夫的见到这样的女人就抛妻弃子,尾随而去的话,真是自不量力,最后只得吃鸡飞蛋打的苦头。

  做生意道理也相同,自立开业的不论是谁,几乎没有例外都是拼命工作,努力改变薪水阶级吊儿郎当的习xìng,培养小商人的“气质”,以从事于自己的新行业。那种热心的精神,连自己都不禁要想:“在公司上班的时候要是这么拚命,早就受到老板的赏识升迁了。”

  不过经营者千万要注意的是:当生意进行顺利赚了一点钱的时候,不要立即扩大业务,应当居安思危,多做一点失败的准备。如果抱着趁热打铁、乘胜追击的野心,拼命扩大投资,一旦遭遇挫折就会扑地不起。因为顺境中的失败,要比逆境中的失败更让人难以接受。

  进攻的时候不要忘了防守,成功的时候不要忘了失败。当然,防守是为了进攻,失败也是为了成功。怎样进攻与防守呢?必须该记住:

  做生意决不是赢得满堂喝彩的表演,而是时时刻刻分析商情,坚实地前进,在每一回合上不求多得分只求不失分而已。如此下去,则必定只有成功而不会失败。

  因此,有多少钱就做多少生意,盲目扩大的结果大概都会陷于不堪收拾的境地。与其盲目扩大,不如保持小规模的营业,一遇困难,宁可立即缩小规模,决不能做赔钱生意。

  与其想要一夜致富,不如安分守己,退而求其“不可败”。经年累月做下来便成一种气候。

  须知人无外财也可富。

  智慧97“朋友”也不可轻信

  经济活动的扩大,社会jiāo往的增多,个人活动的辐shè,使“朋友”在当代不能不走俏。俗语:“多个朋友多条路”,其实“朋友”不仅是“路”,还是信息,还是声势,还是捧月众星,还是成jiāo鹊桥,还是躲难的法宝。当然同时是一种头痛,一剂泻yào。

  “朋友”在中国传统中是两弯相映的明月组合,讲究一个肝胆相照,义字当先,可惜当今正在为一个“利”字浸泡。深圳人对此看得透彻:“钱是大家赚的”,意思是朋友互掏钱包是当今正常之道。

  如今,有些“朋友”确实像一些按摩情感的骗子强盗!

  君不见,朋友间打伙开店,集资办厂,有几个不是亏则扯皮拉筋,赚则打斗红眼的?

  一个众人争当掘金客的时代,一个个体意识代替集体意识,存在意识代替理想意识,金钱意识代替事业意识的年月,梁山泊之大秤分金,大块吃ròu、大碗喝酒之遗风能

  不搁浅?

  因此,告诫大家:在生意场上jiāo朋友,一定要提高警惕,擦亮眼睛,谨防上当受骗!

  例如,有些时候,朋友帮忙对你并不划算,帮你租门面的朋友也许在当赚过手钱的房东,帮你资金的朋友也许要收你的高利贷,帮你介绍生意的朋友也许要狠狠杀你一笔回扣,帮你装电话的朋友至少要带走你一条红塔山、两瓶好酒。

  朋友之情是个软绵绵的玩意,有弹xìng,有回旋之利,因此时常被一些不怀好意的人所利用,才使社会上出现了这样令人齿冷的局面:

  友情隐藏着商情,友道蜕变为畏途,友谊沉浸于利害,友好则难渡白头。

  俗话说,生意场上无父子。这句话之所以流传多年,时至今日仍在教诲我辈,就因为国人很难做到这点。毕竟,中国人的血管里流淌着东方人的亲情之血,在“义”与“利”的冲突中,往往是理智的“利”让位给感情的“义”。但在实际的商战中,以“义”代“利”不仅违背追求最大利润的商界最高原则,也常常带来事与愿违的隐患。

  当然,不要同朋友、熟人做生意,并非一成不变。但初涉商海便抱着靠自己的胆子、朋友的路子,一不小心就发了大财的想法却是危险的。最根本的是,既然置身商界,就应该严格遵循为商的原则进行“游戏”。不然我们的商旅生涯就像那首儿歌一样:“迷途的羔羊,寻找老狼的指引……”

  智慧98向债权人索债

  世人都知猪八戒倒打一耙。向债权人索要债务的策略正类似于这一点。

  首先,在自我心理上,要演习上述两点,直至演习得一点不假为止。心理影响着人们的行为,向债权人索要债务的心理也就极大地影响着行为人的一些活动。

  其次,策略至关重要,先出卒还是先出车,造成的战局绝不一样。

  无论债务人向债权人索债还是债权人向债务人索债,都得有一个实在的债务债权关系。人间的智慧是,债务人向债权人还钱。谁不遵循这个原则,必将受到某些方面的惩罚。

  然而,债务人向债权人索要债务的智慧等式两边,必须同乘一个负数。第一步,债务人须以某些价值相当却不是实在物件的东西为媒体,成为债权人的另一方面债权人。如,债权人的某些致命秘密为债务人所掌握。或债务人对债权人有了活命之恩。或因为一些事变,债务债权之间的关系已经没有多大意义,如国际战争或国内战乱,抑或债权人“丢失”了债务人的“价值很高”的东西。

  第二步,债务人须向债权人报知,因为债权人的某些“原因”使债务人遭受了多次的、巨大的损失,这叫心战。

  第三步,便是不战而胜,即债务人按自己拥有债权的方面向债权人索要债务,以求与自己所负的债务相抵。这样,债权人便不得不有所表示了。实际上,债权债务的多少,多则显示债权人实力雄厚,却不一定显示其能力弱小。实质上,债权人与债务人的紧张关系升级到崩裂程度时,也即解决问题的最后时刻。这里的升级,仅涵盖了他们相互对应的手段的升级。手段高超的一方,必定战胜手段低等的一方。债务人要战胜债权人至少要有高于债权人一倍的手段。

  智慧99机不可失,时不再来

  兵家常说:“用兵之害,犹豫最大也。”实际上,犹豫不决,当断不断的祸害,不仅仅表现在用兵打仗方面。在现代的商业战略上又何尝不是如此呢?商战之中,机不可失,时不再来,如果犹豫不决,当断不断,那你在商场上只会一败涂地,无立身之处。因此,斩钉截铁、坚决果断,已成为当代企业家的成功秘诀之一。

  当然,这里说的当机立断,首先指的是认准行情、深思熟虑后的果敢行动,而不是心血来潮或凭意气用事的有勇无谋。宋人张泳说:“临事三难:能见,为一;见能行,为二;行必果决,为三。”当机立断的另一方面,并非仅仅指进攻和发展。有时,按兵不动或必要的撤退也是一种果敢的行为,该等待观望时就应按兵不动,撤退时就应该撤退,这也是一种当机立断的行为。

  此时,最让人感慨的当是“夜长梦多”这一俗语了。夜长梦多,指的是做某件事,如果历时太长,或拖得太久,就容易出问题。

  “夜长”了,“恶梦”就多,睡觉的人会受到意外的惊吓,反而降低了睡眠的效果。同理,做事犹犹豫豫,久不决断,也会错失良机。“失时非贤者也。”

  《史记》中有“兵为凶器”的说法。意思是说,不在万不得已时,不得出兵;但是,一旦出兵就得速战速决。“劳师远征”或“长期用兵”,每每带来的是失败。拿破仑穷兵黩武,征战欧洲,不可一世,但后来却有了“滑铁卢”之悲剧;希特勒疯狂于侵略他国,得到的却是国破家亡,主权不保。这都是由于:第一,他们没有认清战争的害处;第二,他们不懂得“夜长梦多”的真正外延。

  中国人向来讲究不愠不火,从容自若,慢条斯理的生活态度,大难临头,“刀架脖子上”也能泰然处之。能够做到这样,才算得上雍容大度的君子。然而,这并不是说中国人就喜欢做事拖拉,或不擅于抓住战机。事实上,中国人在追求和谐、宁静、优雅的同时,无时不在潜心于捕捉机遇。

  中国有一种“无为而治”的政治哲学。从表面上看,它似乎也是悠哉游哉的处世信条,但就其内涵,远非字面那么浅显。所谓“无为”并不是单纯的“不为”,而是“yīn谋诡汁”之极为。它无时不在宁静的外表下进行频繁的权谋术数的cāo作。

  打个比方,一个车轮,以无限的速度旋转,似乎就看不到它在旋转了,抑或看到的是倒转,“无为”就是这种状态,“无为”才能“无不为”。因此。做事应快速决断,走出犹豫、踟蹰的行为。

  智慧100举棋不定,fù人也

  有位fù人,假使她要购置某一件货物,简直要跑遍城中所有出售那种货物的店铺,她要从这个店柜,跑到那个店柜,从此一部分跑到彼一部分,从这个店铺跑到那个店铺,她要把各件货物,放在店柜上,反复审视,反复比较;但仍然不能决定到底要买那一件。她连自己也不知道,究竟那一件货物才中她的意。假使她要买一顶帽子,或一件衣服,她简直要把店铺中所有的帽子衣服,都试戴、试穿过;并问得售货小姐厌倦;但结果还是空手回家,买不成东西!

  她所需要的衣帽,是要温暖的。但同时又不可过于温暖,或过于沉重。她所需要的衣帽,是那种晴雨咸宜,冬暖夏凉,水陆皆合,影戏馆、礼拜堂都能配穿的衣帽。万一她竟然购就了一件货物,她仍然没有把握,究竟她是否买错了。她还是不能决定,究竟应否将货物退回更换。她购买一件东西,少有不更换至两三次以上;但结果还是不能完全使她满意。

  这种个xìng的不坚定,对于一个人品格的锻炼上,是一个致命的打击。犯有此种弱点的人,从来不会是有毅力的人。这种弱点,可以破坏一个人对于自己的信赖,可以破坏他的评判力,并大有害于他的精神能力。

  你对于一切事,都应该成竹在胸,而使你的决断坚定、稳固得如海底的水一样。情感意气的波浪不能震dàng,别人的批评意见及种种外界的侵袭不能打动!

  敏捷、坚毅、决断的力量是一切力量中的力量,假使你一生没有敏捷与坚毅的决断的习惯或能力,则你的一生,将如一叶海中飘dàng的孤舟,你的生命之舟将永远飘泊,永远不能靠岸。你的生命之舟,将时时刻刻都在暴风猛浪的袭击中!

  从一定意义上说,一次错误的决断,也比没有决断好的多!

  假使你有着寡断的习惯或倾向,你应该立刻奋起扑灭这种恶魔,因为它是足以破坏你的种种生命机会的。假使事件当前,需要你的决定,则你当在今天决定,不要留待明天。你当常常练习去下敏捷而坚毅的决定;事情无论大小,不管是帽子颜色的选择,或衣服式样的决定,你总不应该犹豫。

  在你要决定某一件事件以前,你固然应该将那件事情的各方面都顾及到;你固然应该将那件事郑重考虑。在下断语以前,你固然应该运用你的全部经验与理智作你的指导,但是一经决定之后,你就当让那个决定成为最后的!不应再有所反顾,不应重新考虑。

  练习敏捷、坚毅的决断,而至成为一种习惯,那时你真要受惠无穷。你不但对你自己有自信,而且也能得到他人的信任。在起先,你的决断虽不免有错误;但是你从中得到的经验和益处,足以补偿你蒙受的损失。

  智慧101死硬不是坚持原则

  讲一个失败者,至今人们记忆犹新。

  1989年8月某日,伊拉克总统悍然出动大批军队,一夜之间占领领土不足伊拉克二十分之一的小国科威特。世上以强凌弱的事到处发生,不能说合理,但总还要有点可争议的理由,并且对手力量也不悬殊那么大。可伊拉克疯狂了,无理侵占科威特不说,还硬说科威特已不存在,只是他伊拉克国的两个行省。这样联合国就不能坐视不管了,美国为它在中东的利益也带头发难。本来,在这种千夫所指的形势下,伊拉克灵活点,说几句好听的,发表一个声明,或者外jiāo照会什么的,装满所有口袋,再体面地撤军,未必不是一件很划得来的事。硬是等到美国的“爱国者”巡航导弹冲着他的国家要害处猛钻,多国部队的飞机在他的国家上空24小时不问断地轰zhà,随后联合向伊拉克本土发起进攻,眼看嘴硬抵挡不了真家伙,国家快完了,伊拉克才从科威特撤军。撤军是实情,不过被多国部队包围,想撤撤不走更是事实。

  直到现在,伊拉克在这场不明智不正义的战争中,损失多大,很难估计。伊拉克在战争的十字架实在背不动的情况下,态度才有点松动。连以宗教情感热烈而著称的伊朗总统哈梅内依也说,伊拉克表现的灵活xìng太晚了,太少了。终于,吃亏的是伊拉克老百姓。这样伊拉克总统本人的原则与体面也被盟军的pào火,乃至后来联合国的制裁摧毁得dàng然无存。

  原则与灵活xìng,人以行为态度体现它。人的行为无所不在,所以原则与灵活xìng也无所不在。

  当医生的以治好病人的病为原则,但用yào却须灵活。yào理和病理是一般的经验与道理

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