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第 80 章

  就没有愚蠢的问题和愚蠢的人。”

  如果有人说我们的问题问得蠢,多半是因为他们不能回答的缘故。父母回答儿女的问题,也是直到他们不能回答时,便停止不许再问。一个工头如果晓得的不多,也是不喜欢工人多问问题的,因为这会使他出丑。在另一方面,问问题是一种艺术。一个人不可在不适当的时候问问题,也不应以一种纠缠的态度或故意取笑被问者无知的态度问问题。

  二 铸物始祖麦克兰从发问获得成功

  在世界铸造专家中,闻名的大卫·麦克兰曾经因为他问问题,而失掉过20 个工作。他被辞退的缘故多半是这样的。“在一个铸形中,我们做了50个铸物,但却有20 个坏了。我详细地检验成品,并且将所有的日期都记载在纸上。每一次我们都是用的同样的铸形,同样的金属,一切进行程续也都相同。然而差不多总有一半的铸物是不好的。我冒险去和工头作对,也许是金属之中掺杂了什么别的元素,而使之起变化。

  ‘好的铸物中的金属是和坏的铸物中的一样吗?’他问我。

  ‘金属确实是一样的,然而却无法得到一样的结果。假使我们可以找出其原因来。就能够减少许多坏模型的浪费。’我回答着。

  “工头立即辞退了我,因为我‘干扰’了他的工作。”

  麦克兰这种好问的态度并不是他所问的事情错了。他始终坚持“问”,最后他获得很大的成功。他的最大错处是找错了人,他找了一个不晓得回答也不想知道答案的人。

  当你问问题却得到不幸的结果时,多半表示你问错了人。这种碰钉子并不是说你以后不应再问了,而是你应当找别的方法去得出答案来。如果一定要问别人才能得到答案,就必须问一个确实知道个答案的人。去纠缠那些不晓得答案的人是一件愚蠢的事,这不过是使他们不高兴而已。去问知道的人吧!

  最好的方法,还是自己找出自己所要问的答案。无论什么问题,一旦想解决,绝不是拿着别人无知的话当作最后的决断。成功者未必能解决每一个问题,但是他们不会相信因为别人说不能解决,便以为真的不能解决。

  爱迪生的一生,没有停止发问:“为什么?”他虽然没有将自己所问的问题都求出答案来,然而他所得出来的答案却是多得惊人。例如:有一天,他在路上碰见一个朋友,看见他手指关节肿了。

  “为什么会肿的呢?”爱迪生问。

  “我还不晓得确实的原因是什么。”

  “为什么你不晓得?医生晓得吗?”

  “每个医生说的都不同,不过多半的医生以为是痛风症。”

  “什么是痛风症呢?”

  “他们告诉我说这是尿酸积淤在骨节里。”

  “既然如此,他们为什么不从你骨节中取出尿酸来呢?”

  “他们不晓得如何取法。”病者回答。

  这时的情形好象一块红布在一只斗牛面前摇晃一样。“为什么他们会不晓得如何取法呢?”爱迪生生气地问着。

  “因为尿酸是不能溶解的。”

  “我不相信,”这位世界闻名的科学家回答着。

  爱迪生回到实验室里,立刻开始试验看尿酸到底是否能溶解。他排好一列试管,每只管内都灌入四分之一管不同的化学液体。每种液体中都放入数颗尿酸结晶。两天之后,他看见有两种液体中的尿酸结晶已经溶化了。于是,这位发明家有了新的发现问世,这个发现也很快地传播出去,现在这两种液体中的一种在医治痛风症中普遍受到采用。

  重要的,不是在于你能否得到答案,而是在于保持一种疑问的态度。组建美国羊毛公司的威廉·伍德说:“得到直正教育的唯一方法便是发问。我们只学我们要学的,你之所以问一个问题便是因为你想晓得它的答案,因为你想要晓得,于是在心里便记得。所以一个时时产生问号的头脑是一笔很大的财富。”

  三 不耻下问是放之四海而皆准的行为准则

  一个时时产生疑问的人可以从好多方面和以一种不惊动别人的方法得到知识。我们当然无须纠缠那些不晓得回答的人。然而,在另一方面,假使你努力寻找知识或答案,你可以从很卑微或想不到的地方而获得。林肯利用“问话式的jiāo谈”得到许多关于他所急yù获得的知识。菲尔得曾从一个看门的人那里得到许多有价值的知识。这个看门的人认识所有重要的顾客,他们有多少小孩,他们的年龄等等。他也认识各店的总经理,对于店铺各方面的知识晓得的非常之广。当菲尔得在温泉区休养的时候,就坚持送信给这看门的人要他来住几天,整天问他问题——希望把他所有的知识都挤出来。

  许多人讨厌问别人,不喜欢承认别人比他们懂得多,这是一种极愚昧的自傲心理作祟。假使你请教他人时是以一种早已晓得的态度,那你最好不问,无论你所请教的人如何卑微,你的发问态度必须诚恳,要有一种真正想知道的态度。想从别人身上得到知识的唯一秘诀,便在于你能使别人感觉到你确实承认和敬佩他们高深的知识。这种诚意的敬重便能打开别人如泉涌般的心门,而你也能得到收益。

  要端正关于问问题时的应持的态度,就要承认你自己是多么地无知,承认世上有许多事情都有待你去学习。譬如即使你承认一个帮佣所知道的有关家务方面的常识比你晓得的多些,或许你也可以从她那儿学点什么。反之,假使你自以为比旁人知道得多,假使你和他们jiāo谈是要证明他们比你愚蠢,那你已在朝成功的路途上走错方向。

  卡lún博士提出了一些可以问你自己的问题,看你在碰到的机会里是否尽量利用了你的好奇心?

  “你是否尽量用好奇好证明你是一个很活跃的人呢?”

  “你是否充分利用了你的好奇心想要知道你事业的一切以及与事业有关的事?”

  “关于科学、经济、艺术、道德、或历史等书能激起你的好奇心吗?是否这类读物都引起你好奇的行动呢?假使不是如此,你的心智便容易变得不留神和空虚无物。”

  “如果你是在一个舶来品商里做店员,你会对店内各种不同的货品,如丝、羊毛、棉花等货物的出产地产生疑问吗?”

  “假使你是一个教师,你是否持着你的好奇心去研究各种教育原理,并且在班上亲自实验过呢?你是否为有些孩子聪明、有些孩子愚笨而感到奇怪?”

  “假使你是一个机械师,你是否因作了本份所应做的事便感到满足了,或是对于整个的机械有一种研究的态度?”

  “假使你身为父母,你曾把你的子女当作一种有兴趣的问题加以研究过吗?记录他们的特xìng,寻出他们生存的原因,以及研究如何训练他们。你知道现在有儿童训练法这门科学,以及关于这类题目的许多书籍吗?”

  “好奇心也可以使我们变为无价值的忙碌者,例如我们跑到窗口去看什么人在敲对门邻舍的大门,私拆别人的信件,偷听别人电话中的谈话,或是从门缝里偷看等——这都是滥用好奇心的举动。你的好奇心是否经过训练,使你只用正当的方法对于正当的事情起好奇心呢?”

  对于你四周的东西和事情保持疑问的态度。

  寻找问题,加以发问。找出困难和矛盾的地方。

  承认仍有许多你可以学习的事情。而别人,甚至比你地位低微的人,可以供给你极有价值的资料。

  养成喜欢讨论问题的习惯。假使你喜欢讨论,你便能懂得透彻地训练思考。相反地,假使讨论问题使你讨厌,你便会躲避,也绝不能学到如何思考。

  第十五章 合理安排时间和金钱(时间篇)

  记住,浪费时间就是浪费机会。

  第一节 惜时如金

  浪费时间,就是浪费生命。

  一 时间就是金钱

  “你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。”

  “记住,时间就是金钱。假如说,一个每天能挣10 个先令的人,玩了半天,或躺在沙发上消磨了半天,他以为他在娱乐上仅仅花了6 个便士而已。

  不对!他还失掉了他本可以挣得的5 个先令。..记住,金钱就其本xìng来说,决不是不能生殖的。钱能生钱,而且它的子孙还会有更多的子孙。..谁杀死一头生仔的猪,那就是消灭了它的一切后裔,以至它的子孙万代,如果谁毁掉了5 先令的钱,那就是毁掉了它所能产生的一切,也就是说,毁掉了一座英镑之山。”

  这是美国著名的思想家本杰明·富兰克林的一段名言,它通俗而又直接地阐释了这样一个道理:如果想成功,必须重视时间的价值。

  拿破仑·希尔指出,利用好时间是非常重要的,一天的时间如果不好好规划一下,就会白白浪费掉,就会消失得无影无踪,我们就会一无所成。经验表明,成功与失败的界线在于怎样分配时间,怎样安排时间。人们往往认为,这儿几分钟,那儿几小时没什么用,但它们的作用很大。时间上的这种差别非常微妙,要过几十年才看得出来。但有时这种差别又很明显,贝尔就是这个例子。贝尔在研制电话机时,另一个叫格雷的也在进行这项试验。两个人几乎同时获得了突破,但是贝尔到达专利局比格雷早了两小时,当然,这两人是互不知道对方的,但贝尔就因这120 分钟而取得了成功。

  你最宝贵的财产是你手中的时间,好好地安排时间,不要浪费时间,请记住浪费时间就等于浪费生命。

  二 效率就是生命

  时间的特点是,既不能逆转,也不能贮存,是一种不能再生的、特殊的资源,因此拿破仑·希尔认为:“一切节约归根到底都是时间的节约”。

  时间对任何人、任何事都是毫不留情的,是专制的。时间可以毫无顾忌地被浪费,也可以被有效地利用。有效地利用时间,便是一个效率问题。也可以说,效率就是单位时间的利用价值。人的生命是有限时间的积累。以人的一生来计划,假如以80 高龄来算,大约是70 万个小时,其中能有比较充沛的精力进行工作的时间只有40 年,大约15000 个工作日,35 万个小时,除去睡眠休息,大概还剩2 万个小时。生命的有效价值就靠在这些有限的时间里发挥作用。提高这段时间里的工作效率就等于延长寿命。显然,“效率就是生命”也是无可非议的。

  美国麻省理工学院对3000 名经理作了调查研究,发现凡是优秀的经理都能做到精于安排时间,使时间的浪费减少到最低限度。《有效的管理者》一书的作者杜拉克说:“认识你的时间,是每个人只要肯做就能做到的,这是一个人走向成功的有效的自由之路。”根据有关专家的研究和许多领导者的实践经验,驾驭时间、提高效率的方法可以概括为下列五个方面:

  要善于集中时间。切忌平均分配时间。要把自己有限的时间集中在处理最重要的事情上,切忌不可每样工作都抓,要有勇气并机智地拒绝不必要的事、次要的事。一件事情来了,首先要问:“这件事情值不值得做?”决不可遇到事情就做,更不能因为反正做了事,没有偷懒,就心安理得。

  要善于把握时间。时机是事物转折的关键时刻。抓住时机可以牵一发而动全局,以较小的代价取得较大的效果,促进事物的转化,推动事物向前发展。错过了时机,往往会使到手的成果付诸东流,造成“一着不慎,全局皆输”的严重后果。所以,成功人士必须善于审时度势,捕捉时机,把握“关节”,恰到“火候”,赢得时机。

  要善于处理两类时间。对于一名成功人士来说,存在着两类时间:一类是属于自己控制的时间,称作“自由时间”;另一类是属于对他人他事的反应的时间,不由自己支配,称作“应对时间”。

  两类时间都客观存在,都是必要的。没有“自由时间”,完全处于被动、应付状态,不能自己支配时间,不是一名有效的领导者。但是,要完全控制自己的时间在客观上也是不可能的。没有“应对时间”,都想变为“自由时间”,实际上也就侵犯了别人的时间。因为个人的完全自由必然会造成他人的不自由。

  要善于利用零散时间。时间不可能集中,往往出现很多零散时间。要珍惜并充分利用大大小小的零散时间,把零散时间,用来从事零碎的工作,从而最大限度地提高工作效率。

  要善于运用会议时间。召开会议是为了沟通信息、讨论问题、安排工作、协调意见、作出决定。会议时间运用得好,可以提高工作效率,节约大家的时间;运用得不好,反而会降低工作效率,浪费大家的时间。

  三 穿越时间遂道

  随着人类社会生产的发展,特别是科学技术的提高,时间的价值,犹如核裂变反应,正以几何级数成倍增长。现代一台纺纱机一小时纺的纱,抵得上古老的纺车嗡嗡响一年;拖拉机一人一机,一天能干完牛拉犁几个月的工作量;乘超音速飞机数小时可以从西半球飞到东半球,而当年周游一国竟耗去大半生的时间..。现在,一小时所创造的价值,比古代不知要高出多少倍。托夫勒在谈到电子计算机所起深刻作用时曾指出:“20 年来,用术语来说,计算机科学家已经

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